A Desembala Soluções Sustentáveis valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem somos

Somos a Desembala Soluções Sustentáveis Ltda., e atuamos com a comercialização de produtos de limpeza e bem-estar. Para fins da LGPD, atuamos como controladora dos seus dados pessoais.

2. Quais dados coletamos e para quê?

Coletamos seus dados de forma transparente, apenas quando necessário, e sempre com finalidades legítimas:

Dado Pessoal Finalidade
Nome completo Emissão de nota fiscal, identificação e personalização da experiência
CPF/CNPJ Emissão de nota fiscal
E-mail Envio de informações da compra, atualizações de pedidos, comunicação de marketing (com consentimento)
Telefone Confirmação de pedidos, entregas e contato em caso de necessidade
Data de nascimento (opcional) Ações promocionais e bonificações de aniversário
Dados de navegação (cookies) Personalização da experiência no site, estatísticas e anúncios direcionados

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Jamais comercializamos seus dados pessoais.

5. Segurança e armazenamento

Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. O tráfego de dados em nosso site é protegido com criptografia SSL.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades aqui descritas ou conforme obrigações legais.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para: [email protected]

7. Consentimento

Ao navegar em nosso site, realizar compras ou se comunicar conosco, você manifesta seu consentimento livre, informado e inequívoco com os termos desta Política.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

9. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Em caso de alterações relevantes, você será notificado no site ou por e-mail.

Última atualização: 01 de Junho de 2025

10. Dúvidas ou solicitações

Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):